to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde, Chery Tiggo 7 Pro marka aracım için Ray Sigorta’dan Sigortam.net web sitesi üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında mini onarım hizmeti almak istedim. Ancak, mini onarım işleminin Tramer’e işlendiği bilgisini aldım. Bu nedenle onarımı yaptırmaktan vazgeçtim.
Kasko poliçemde mini onarım işlemlerinin Tramer’e işleneceğine dair herhangi bir bilgi yer almamasına rağmen, bu durumun yaşanması beni mağdur etti. Ayrıca, poliçe satın alma aşamasında da bu konuda bir bilgilendirme yapılmadı.
Beklentim, mini onarım işlemlerinin Tramer kaydına işlenmemesi veya bu konuda poliçede açık ve net bilgi verilmesidir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Poliçe numaram: 1332038472.
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde mini onarım, cam değişimi gibi işlemlerin ücretsiz ve kaskoyu bozmadan yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak poliçeyi satın alırken veya sözleşmede, bu işlemlerin Tramer kaydına işleneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 hafta önce k...
Ray Sigorta'dan trafik poliçesini ve kasko poliçesi yaptırdım. Aracımda ufak bir sürtme oluştu, Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, mini onarımdan yaptırabileceğimi söylediler ve RS Servis telefon numarasını verdiler. RS servisi aradım, mini onarımdan yapılacağını ancak hasar kaydına Tramer'e ...
Ray Sigorta kasko poliçesi yaptırdım. Mini onarım için RS Ankara servisini aradığımda, Tramer kaydına işlendiğini söylediler. Bu Tramer işlemi diğer kasko yapan şirketlerde yok. Ray Sigorta Tramer ekleyerek mini onarıma gitmemize engel olmakta. Bu haksız uygulama düzeltilmezse poliçe yenilemesini Ra...
Arabamdaki zamanla park ettiğim yerlerde oluşan ufak çizikler için RS Mini Onarım hizmetlerini kullanmak üzere bir araştırma yapmak istedim ve bu mini onarım işlemlerinin hasar kaydı açılarak Tramer'e işlendiğini öğrendim, bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım. Mini onarım hizmetini sunmamak için bö...
Ray Sigorta Kasko'da mini onarım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun şu şekildedir: Aracımda mini onarımla tamir edilebilecek kadar küçük (1 TL boyutunda, macununda en ufak bir darbe olmayan yüzeysel bir boya kalkması) bir işlem gerekti. 26.06.2025 tarihinde İzmir/Gaziemir RS servisine gittiğimde, Ray...
Yorumlar