to read complaints and reviews, or file yours.Mini Onarım Hizmetinin Tramer’e İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
14 Kasım 2025 tarihinde, Chery Tiggo 7 Pro marka aracım için Ray Sigorta’dan Sigortam.net web sitesi üzerinden yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında mini onarım hizmeti almak istedim. Ancak, mini onarım işleminin Tramer’e işlendiği bilgisini aldım. Bu nedenle onarımı yaptırmaktan vazgeçtim.
Kasko poliçemde mini onarım işlemlerinin Tramer’e işleneceğine dair herhangi bir bilgi yer almamasına rağmen, bu durumun yaşanması beni mağdur etti. Ayrıca, poliçe satın alma aşamasında da bu konuda bir bilgilendirme yapılmadı.
Beklentim, mini onarım işlemlerinin Tramer kaydına işlenmemesi veya bu konuda poliçede açık ve net bilgi verilmesidir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Poliçe numaram: 1332038472.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Geri dönüş yapılmadı
