to read complaints and reviews, or file yours.Mini Onarımda Tramer Sorunu: Ray Sigorta Mağduriyeti
Ray Sigorta'dan trafik poliçesini ve kasko poliçesi yaptırdım. Aracımda ufak bir sürtme oluştu, Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, mini onarımdan yaptırabileceğimi söylediler ve RS Servis telefon numarasını verdiler.
RS servisi aradım, mini onarımdan yapılacağını ancak hasar kaydına Tramer'e işleneceği bilgisi verildi. Daha önceki bütün araçlarımda mini onarımdan işlem yaptım, Tramer'e işlemedi, zaten mantıken de işlememesi lazım. Ray Sigorta neden Tramer'e işliyor mini onarım, o zaman mini onarımın ne anlamı kaldı?
Böyle saçma bir şey olabilir mi? Acil olarak konu hakkında destek bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Şikayetim ve mağduriyetim ile ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır
