Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Basamak Düşüşü Nedeniyle Yüksek Prim Ve Mağduriyet

20 Eylül 11:59
374

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Temmuz 2024’te Antalya Manavgat’ta karıştığım bir kazada %100 kusur karşı tarafta olmasına rağmen, poliçeme ait 06bcf867 plakalı aracımın basamak kodu düşürüldü. Bu nedenle poliçemi yenilerken yaklaşık 10.000 TL civarında yüksek prim ödemek zorunda kaldım.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve ayrıca e-Devlet üzerinden de şikayette bulundum. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ray Sigorta’dan beklentim, basamak kodumun düzeltilmesi ve haksız yere ödediğim yüksek primin iadesiyle mağduriyetimin giderilmesidir.

22 Eylül 09:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Hasar Dosyam Kapatıldı Ödeme Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

08 Eylül 13:53
418

13 Şubat 2024 12:50
1.661
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bilirkişi Raporuna Rağmen Hasar Dosyam Haksız Yere Kapatıldı, Cevap Alamıyorum

15 Eylül 21:58
732
Benzer Şikayet Yaz