Kadın Doğum Muayenemde Provizyon Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Ray Sigorta sağlık sigortam ile 28.08.2026 tarihinde kadın doğum hastalıklarına özel bir hastaneye muayene için gittim. Muayene sonrasında hastane görevlileri provizyon verilmediğini söyleyerek işlemimi sigorta kapsamında gerçekleştirmediler. Kalıcı bir rahatsızlığım olmamasına rağmen provizyon onayımın reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Poliçe numaram 1436425792 olup, bu poliçe kapsamında kadın doğum branşındaki muayenemin karşılanması gerektiğini düşünmekteyim. Konuyla ilgili olarak Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet talebi oluşturmam söylendi ancak sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Sağlık sigortamdan hak ettiğim hizmeti almak, provizyon verilmemesinin gerekçesinin açık ve yazılı şekilde tarafıma iletilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak geçerli masraflarımın poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.












