to read complaints and reviews, or file yours.Evcil Hayvan Desteği İçin Hayal Kırıklığı: Ray Sigorta'nın Hizmet Eksikliği
Ray Sigorta'dan ev sigortası satın aldık. Bu sigortayı seçmemizin sebebi evcil hayvanımıza veteriner desteği sağlamalarıydı. Sonra veteriner randevusu için bir ay bekletip 'Yapamıyoruz, size veteriner için ödeme yapalım' dediler. Tamam dedik. Ödemenin süresi geçti. Aradım, 'Size dönecekler' deniyor. Parayı almayı biliyorlar ama hizmet vermeye gelince sadece oyalıyorlar. Daha 900 liralık veteriner hizmetini ayarlayamayan bu firma, eve bir şey olsa ne hale düşürür bizi acaba? Asla hizmet vermiyorlar. Sadece 'Biz size döneceğiz, biz sizi arayacağız', başka hiçbir hizmet yok.
Bu başlığı şikayet var attı ancak hayal kırıklığı ne ya bu bu kadar basit bir olay değil bu olaya rezalet denir hayal kırıklığı değil.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Şu an sorun çözüldü ancak bu firma konusunda yine de endişeliyim. Çünkü çok uzun sürdü ve bizi çıldırttı.
