Eksik Evrak Nedeniyle Hasar Dosyam Sebepsiz Kapatıldı!

Ray Sigorta'ya başıma gelen kaza nedeniyle mağdur taraf olduğum için hasar dosyası oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Dosyalarımı ve belgelerimi i***@raysigorta.com.tr adresine gönderdim. Dosyam açılmış fakat hiçbir bilgi verilmeden eksik dosya gerekçesiyle kapatılmış. Nedeni eksik evrak olarak belirtilmiş. İnternetten evrakları tekrar yüklemek istedim, ancak hata veriyor ve yükleyemiyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Hasar dosya numaram: 11202505046.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Tarafıma bir dönüş hala yapılmadı nasıl çözmemiz gerekiyor bu konuyu?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek süreç başlatılmıştır. Dosya sorumlunuz tarafından ayrıca bilgilendirileceksiniz. Anketimizi yeniden değerlendirmenizi talep ederiz. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi















