Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak Nedeniyle Hasar Dosyam Sebepsiz Kapatıldı!

Eksik Evrak Nedeniyle Hasar Dosyam Sebepsiz Kapatıldı!
Eksik Evrak Nedeniyle Hasar Dosyam Sebepsiz Kapatıldı!
10 Haziran 16:50
431

Ray Sigorta'ya başıma gelen kaza nedeniyle mağdur taraf olduğum için hasar dosyası oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Dosyalarımı ve belgelerimi i***@raysigorta.com.tr adresine gönderdim. Dosyam açılmış fakat hiçbir bilgi verilmeden eksik dosya gerekçesiyle kapatılmış. Nedeni eksik evrak olarak belirtilmiş. İnternetten evrakları tekrar yüklemek istedim, ancak hata veriyor ve yükleyemiyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Hasar dosya numaram: 11202505046.

10 Haziran 17:09 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ozan
12 Haziran 09:14

Tarafıma bir dönüş hala yapılmadı nasıl çözmemiz gerekiyor bu konuyu?

26 Haziran 15:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 16:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından sizinle görüşülerek süreç başlatılmıştır. Dosya sorumlunuz tarafından ayrıca bilgilendirileceksiniz. Anketimizi yeniden değerlendirmenizi talep ederiz. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Dosyam Açılmıyor Taleplerim Sürekli Geçiştiriliyor

06 Mayıs 18:56
1.201

Ray Sigorta'dan Evrak ve İletişim Sorunları Yaşadım

23 Temmuz 17:36
502
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

07 Kasım 2024 12:19
487
Benzer Şikayet Yaz