to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Tespit Raporum 20 Gündür Gönderilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Fiat marka 2024 model aracımla ilgili Ray Sigorta’dan talep ettiğim değer kaybı tespit raporu yaklaşık 20 gündür tarafıma gönderilmiyor. Mail yoluyla defalarca talepte bulunmama rağmen şirketten hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Değer kaybı sürecimle ilgili bu rapora acil ihtiyacım var ancak Ray Sigorta’nın ne bilgilendirme yapması ne de raporu paylaşması söz konusu oldu. Sürecin bu kadar uzaması ve tamamen cevapsız bırakılmam beni mağdur ediyor.
Ray Sigorta’nın tarafıma ait değer kaybı tespit raporunu gecikmeksizin, ivedi şekilde mail yoluyla paylaşmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dosya no : 11132508340
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
