Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süre Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
21 Şubat 09:56
480

Fiat Fiorino 2017 model aracımla 26.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracımın değer kaybı için 28.01.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya başvuruda bulundum. Başvurum için 11172600634 numaralı dosya açıldı ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç defa aradığımda her seferinde yalnızca dosyamın incelendiği söylendi, net bir bilgi verilmedi. Ayrıca aynı dosya numarasıyla uygulama üzerinden de birkaç kez mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Uzun süredir beklemesine rağmen sonuç alamadığım değer kaybı dosyamın hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzatılmasından rahatsızım. 11172600634 numaralı değer kaybı dosyamın gecikmeksizin, ivedilikle sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Mart 15:28 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyam 20 Gün Açıklama Bekliyor

profile
25 Aralık 2025 00:16
613
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süre Değerlendirme Aşamasında Kalması

profile
Hayrettin
22 Ocak 11:47
658
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyamın 15 Gün Boyunca İşleme Alınmaması Ve Cevapsızlık

profile
19 Ocak 11:24
988

Ray Sigorta'da Değer Kaybı Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi

profile
08 Ocak 19:55
590
Benzer Şikayet Yaz