to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan 30 Kasım 2025 tarihinde SMS yoluyla, bana ait olmayan bir araçla ilgili kaza, sigorta poliçesi ve hasar kaydı içeren bir mesaj aldım. Mesajda 1271739756 numaralı poliçe bilgisi yer alıyor. Ancak benim adıma kayıtlı hiçbir araç ya da herhangi bir taşıt bulunmuyor, bugüne kadar da böyle bir sigorta poliçesi yaptırmadım.
Hiçbir aracım olmadığı halde bu tür bir mesaj almış olmamdan dolayı, adımın ve bilgilerimin yanlış veya izinsiz kullanılmış olabileceğinden endişe duyuyorum ve oluşabilecek tüm zararlardan sorumluluk kabul etmiyorum. Bu mesaj sonrasında Ray Sigorta müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Adımın ve kişisel bilgilerimin, bana ait olmayan bu poliçe ve kayıtlar dahil olmak üzere Ray Sigorta nezdindeki tüm ilişkili kayıtlardan acilen silinmesini, gerekli kontrollerin yapılarak konuyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ray Sigorta’dan, bana ait olmayan bir araç için iki defa “hasar” mesajı aldım. Şu anda aktif bir poliçem veya sigortalı bir aracım bulunmuyor. Mesajlar Ray Sigorta adına gönderildi ve herhangi bir başvurum ya da işlemim olmamasına rağmen bu durum gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim a...
Ray Sigorta ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, tarafıma 3 kez farklı kişilere ait hasar dosyası açıldığına dair SMS gönderildi. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve numaramın sistemden silinmesini talep ettim. Görüşmelerde talebimin Genel Müdürlüğe iletildiği ve kaydı...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 18:54’te, Ray Sigorta adına bir numaradan bana poliçe mesajı ulaştı. Mesajda sadece “1382145266” poliçe numarası yer alıyor, ancak ben Ray Sigorta’dan herhangi bir sigorta ürünü veya poliçesi satın almadım. Adım veya kişisel bilgilerim mesajda bulunmuyor. Bu mesajın bana...
18 Eylül 2025’ten beri Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 689331666 numaralı dosya için hasar kaydı açtırmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Görüştüğüm kişiler ya yardımcı olamıyor ya da sistemlerin...
27.08.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçemle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Benden, iki yıl önceye ait ve benim adıma olmayan bir evrak talep ediliyor. Bu evrakı temin etmem mümkün değil, çünkü hem çok eski bir tarihli hem de bana ait değil...
Yorumlar