Ödenen 1600 TL'lik Koltuk Kılıfı Teslim Edilmedi, İade Süreci Engellendi
Ravzaevtekstili isimli sayfada gördüğüm 3+3+1+1 jakar kumaş koltuk kılıfı için 6 Şubat’ta 1600 TL EFT ödemesi yaptım. Ödeme sonrası firmaya hem dekontu hem de bana ilettikleri sipariş numarasını gönderdim. Ardından sipariş numarasının yanlış olduğunu söyleyip tekrar göndermemi istediler.
Bana verilen WhatsApp numarasını aradığımda ise siparişimin sistemlerinde görünmediğini ifade ettiler. Israr edip detay sormaya devam edince bu kez “çok soru soruyorsun, iadesini yaparız” denilerek hem yazılı hem de sözlü olarak engellendim. 6 Şubat’tan bu yana ne ürün tarafıma gönderildi ne de ödediğim 1600 TL hesabıma iade edildi.
Yaşadığım bu süreçte tamamen mağdur edildim ve firma davranışlarını son derece güvensiz ve şüpheli buluyorum. Ödediğim 1600 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





