to read complaints and reviews, or file yours.İkizler Ev Tekstili Ödeme Yaptım Engellendim Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı!
İkizlerevtekstili isimli firmadan Instagram üzerinden gördüğüm koltuk kılıfı ürününü indirimde olduğu için sipariş vermek istedim. Sipariş oluşturmayı WhatsApp üzerinden yaptılar ve ödemeyi EFT ile göndermemi istediler. Ben de 11.01.2026 tarihinde saat 22.57’de Ziraat Bankası üzerinden, kendilerine ait Ziraat IBAN’ına (…5001 ile biten hesaba) 1.550 TL EFT ile ödeme yaptım.
Ödemeden hemen sonra bana WhatsApp üzerinden “Ödemeniz hatalı ödeme türü veya sipariş no sebebiyle ödeme havuzunda kalmıştır. Bu tutarın size iadesi sağlanacaktır. Muhasebeme iletişim bilgilerinizi ilettim. İade için sizinle iletişime en kısa sürede geçecektir.” şeklinde bir mesaj attılar. Bu mesaj geldikten yaklaşık 1 dakika sonra ise WhatsApp üzerinden beni engellediler. O saatten beri yazmama ve aramama rağmen telefon çalmıyor, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Hem paramı ödedim hem de sonrasında engellenerek mağdur edildim. Ya siparişini verdiğim koltuk kılıflarının derhal tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini ya da 1.550 TL tutarındaki paramın aynı gün içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılık ve ilgili resmi merciler üzerinden yasal süreci başlatacağımı bildiriyorum.
Gelişme
EFT'yi yaptığımdan beri mesajlarıma cevap vermiyorlar. Paranız havuza düştü dediler en kısa sürede iademizi gerçekleştireceğiz dediler ama. Ama Saatlerdir Mesajlarıma ve aramalarıma cevap vermiyorlar. Sürekli mesaj atmama rağmen görüldü atıyorlar. EFT yapın açıklama kısmına Adınızı soyadınızı yazın dediler.
Hiçbir gelişme olmadı bekliyoruz Bildiğiniz başka yer varsa şikayet edelim