Rapsodi Mobilya Alırken Verilen Sözler Asla Tutulmuyor

Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Rapsodi mağazasından Nisan 2023'te koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri sorun yaşadım. İki kez evde servis çözüm sağladı. Sökük dikmek dahil içim iyice soğudu. Şimdi berjerimde renk atması var ki alırken asla leke tutmaz, kumaş kolay silinir dendi. Şimdi servis elemanı, 'Neyle sildiniz bilemem, kotla oturulmuş olabilir. Kullanıcı hatası' deyip kabul etmiyor. Ayrıca üçlü koltuğumda alt astar posurdu ve yırtıklar var. Bunu evde değiştiririm ama 'Çok mu çektiniz? ' gibi bir soru soruldu. Adı üstünde çekyat, yani çekmeden açılmıyor. Neyse, çözümsüzlük ve suçlama. Mobilya alırken kullanım kılavuzu falan almak gerekiyor. Ne tarz ve ne renk kıyafetle oturalım, gelen misafirleri uyaralım, değil mi?
Sağ olsunlar şikayetimin ertesi gün çok ilgilendiler ama sonuç maalesef sıfır bir daha mı asla sanki çözüm olacakmış gibi arandım mesajlar yazıldı en son 3 gün önce toplantılardı arayacaklardı hala ses yok cevap yok 2 kez evde tadilat yapıldı bizim asla böyle bir şey olmaz evde tadilat olmaz denildi ama maalesef evde tadilat yapıldı 3. De ise ben suçlandım hakkımı helal etmiyorum alçak olanlarda en az 5 kez düşünsün diyorum maalesef





















