Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Raphael Kozmetik Sipariş Muamması

profile
21 Aralık 2025 21:36
30
Sema'nın Teşekkür Mesajı
“Hediyelerini ulaştı çok teşekkür ederim”

Raphael Kozmetik’ten yüz temizleme jeli siparişi verdim. 17 Aralık’ta kredi/banka kartımla 365 TL ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak siteye girdiğimde “siparişlerim” kısmında hâlâ “ödeme bekliyor” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 989948.

Site üzerinden firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili ne kargolama ne de iptal bilgilendirmesi aldım. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum.

Ödememin karşılığında ürünümün bir an önce gönderilmesini veya aksi halde ücretimin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 18:32 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sema
Sema
28 Aralık 2025 01:19

İlginiz için teşekkür ederim

Sema
Sema
29 Aralık 2025 23:10

Hediyelerini ulaştı çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Cosmed Siparişim Kayıp İletişim Yok Mağdurum

profile
Kübra
07 Eylül 2025 17:28
1.040

profile
Şevval
06 Nisan 2025 04:44
2.576
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmiyor İletişim Kurulamıyor

profile
18 Ekim 2025 00:31
2.333
Benzer Şikayet Yaz