Yanlış Gönderilen Ayna Ve Eksik Montaj Parçaları Nedeniyle Kalitesiz Yatak Odası Takımı

09.08.2025 tarihinde Rams yatak odası takımı satın aldım. Takımın aynası yanlış gönderildiği için 9 ay aynanın orijinaliyle değiştirilmesini bekledik. Takımın kendi aynası geldiğinde ise bu kez montaj aparatını göndermediler. Kargoyla göndereceğiz dedikten sonra hem temsilciye hem de mağaza ve fabrika numaralarına hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Asıl sorun da mağazada incelediğimiz ürünün kalitesiyle bize gönderilen ürünün kalitesi arasında hayli fark olmasıydı. Daha 1 sene olmadan karyolanın ve şifonyerin ayakları yamuldu, karyolanın başlığı yerinden çıkacak şekilde gevşedi ve karyolanın her yerinden ses gelmeye başladı. Uyku kalitemiz bozuldu ve bu durumdan gündelik yaşantımız da etkilendi. Hem paramızdan hem de uykumuzdan olduk. İlgili yerlere şikayetlerimi iletip resmi kanallardan da haklarımı aramaya devam edeceğim.