Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilya Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

8 Haziran 2025 23:431.505

2025 Şubat ayında koltuk ve yatak siparişi verdim, Nisan ayı sonunda teslim edilecekti. Mart ayının ortasından itibaren bana geri dönmemeye başladılar. Çok nadir yazdığım mesajlara cevap verdiler. Nisan ayının son haftasında arayarak, "Abla, koltuğunu yapamıyoruz, kusura bakma. İstersen yatağı tek gönderebiliriz" dediler. Bunu kabul etmedim, çünkü iki ürün için ön ödeme yaptım. Yeni bir koltuk seçtim, iki hafta içinde teslim edileceği söylendi (Almanya'dan sipariş ettim). Haziran ayına geldik ve hâlâ mobilyalarımın gelmesini bekliyorum. Mayısın 31'inde tır Münih şehrindeydi. Bir hafta içinde Almanya içinde bana ulaşamadı. Yazdığımda geri dönmüyorlar, aradığımda telefonu açmıyorlar, geri de aramıyorlar. Ancak farklı bir hesaptan yazınca hemen geri dönüş yapıyorlar. Böyle bir hizmetten memnun kalmadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

23 Haziran 2025 08:18893

Nisan 2025'te 2 adet tekli koltuk, 1 berjer ve yatak odası takımı aldım. Tüm ödemeyi gerçekleştirdim. Araya bayramın gir...

Mobilyan_evinde Koltuklarımı 1 Aydır Göndermiyorlar

22 Eylül 2023 12:15869

Aldığımız koltuk takımını 1 aydır göndermiyorlar ve 3 ay önce peşin ödedik parasını. İletişim numaralarından cevap vermi...

Mobilyan_evinde Koltuklarımı 1 Aydır Göndermiyorlar
1

Koltukta Renk Farkı Ve Üretim Hatası, Servis Süreci Çok Uzadı

27 Haziran 2025 18:453.427

2024 Şubat ayında teslim aldığım ürünler, parasını kesinlikle hak etmiyor. Satana kadar malını savunan beyefendi, ürünün...

Koltukta Renk Farkı Ve Üretim Hatası, Servis Süreci Çok Uzadı
Koltukta Renk Farkı Ve Üretim Hatası, Servis Süreci Çok Uzadı
Koltukta Renk Farkı Ve Üretim Hatası, Servis Süreci Çok Uzadı
Koltukta Renk Farkı Ve Üretim Hatası, Servis Süreci Çok Uzadı
1 Destek4 Yorum

Siparişlerim Geç Ve Eksik Teslim Edildi, Ürünler Hasarlı Geldi

2 Temmuz 2025 14:371.950

2 Haziran tarihinde koltuk takımı, gardırop ve konsol aldım. 27 Haziran'da teslim edeceklerini söylediler. 5 aylık bebeğ...

Siparişlerim Geç Ve Eksik Teslim Edildi, Ürünler Hasarlı Geldi
1 Destek

Fanetta Mobilya İstenilen Ürün Göndermeme

25 Ocak 2024 14:552.801

Koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, '2-3 haftaya teslim ederiz' dediler. Neyse, 3 hafta sonra aradılar; şu an ev...

Fanetta Mobilya İstenilen Ürün Göndermeme
1 Destek