to read complaints and reviews, or file yours.Safranbolu Ramsey den aldığım ürün 173589 değişim hk. Arkadaşımla birlikte aldığım ayakkabının altı delindi topuk kısmında da sökülme kaynaklı değişim istedim. İnceleme sonucu red. Geldi ama arkadaşımın ayakkabısına red gelmişti daha sonradan kabul ettiler. Çağrı merkezini arıyorum durumu anlatıyorum. Anlamak istemiyor. Müşteri memnuniyetine gerçekten çok önem veriyorlar :)
Merhabalar Ramsey Safranbolu'dan bir takım elbise aldım. Alırken satıcı hanımefendiye bu tüylenir dedim lakin bir şey ol...maz efendim dedi. Olursa da getirirsiniz iade edebilirsiniz dedi. Ben de aldım. 1 yılını doldurmaya hala çok vakti var ve ürünü getirdim fakat red cevabı geldi. Neye istinaden bir
Ramsey'den ayakkabı aldım. Bile bile hasarlı ürün gönderiyorlar. Ürünün açıkça kalkmış ve yırtık olarak kargolanması üzü...cü. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü iade edip ücret iadesi yapılacağı söyleniyor. Değişim kabul edilmiyor. Bundan dolayıda indirim hakkım olmuyor.
"Sorun çözüldü değişim yapıldı teşekkür ederiz"
25/10/2024 tarihinde Ramsey'in online mağazasından ayakkabı sipariş ettim. Siparişi verir vermez ayakkabı numarasının ha...talı olarak 45 numara olduğunu gördüm ve siparişi iptal etmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin iptal edildiğini söylemelerine rağmen hatalı numaralı ürünü adresime
Karabük Safranbolu Ramsey Mağazası’ndan 1594,41 TL ödeyerek iki adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin birinde ilk giyimde ...renk solması, diğerinde ise sökülme ve poslanma problemi yaşadım. Ürünleri henüz hiç yıkamadan, sadece ilk kullanımda bu sorunlarla karşılaştım. Sorunları mağazaya ilettim ve ürün
