Yeni Alınan Oyuncu Koltuğunda Ciddi Kırık Ve Destek Sorunu

Rampage kl R16 oyuncu koltuğunu 10.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Koltuğun ayaklarının takıldığı plastik parçada dün ciddi bir kırık f...

Merhabalar, ben Ahmet C**. 11.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rampage KL-R16 Drape kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Yaklaşık bir yıllık kullanımın ardından koltuğun ayaklarının takıldığı parçanın 3–4 farklı yerinde kırık olduğunu fark ettim. Bu kırıklara bağlı olarak koltuk aşırı şekilde sallanmaya başladı ve orta kısmı neredeyse yere kadar inmiş durumda.
Ben 24 yaşında, 67 kilo biriyim ve koltuğu çok yoğun kullanan, üzerinde sürekli vakit geçiren biri de değilim. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de verdiğim para düşünüldüğünde gerçekten üzücü oldu. Yedek parça temini için araştırma yaptım ancak hiçbir kanaldan ilgili parçaya ulaşamadım.
Trendyol sipariş numaram 9923302558’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kırılan parçanın garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi ile temin edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin tarafıma sağlanmasını rica ederim.

Rampage kl R16 oyuncu koltuğunu 10.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Koltuğun ayaklarının takıldığı plastik parçada dün ciddi bir kırık f...

Rampage KL-R16 oyuncu koltuğunu Media Markt üzerinden satın aldım. Koltuğun ayaklarını tutan ve amortisöre bağlanan metal parça, bir yılı geçmiş kullanım süresinin ardından ortadan ikiye kırıldı ve şu anda koltuğu hiç kullanamıyorum. Garanti durumu ve kapsamı hakkında emin değilim, ayrıca elimde fa...

Rampage KL-R77 model oyuncu koltuğumun plastik tekerleği yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Sadece tekerlek kısmında sorun yaşadım ve başka hiçbir parçasında problem yok. Yedek parça bulmak için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürünü sırf bu nedenle kullanamamak ve çöpe atmak istemiyorum. ...
Rampage klr-99 model oyuncu koltuğumun oturma kısmı mekanizma tarafı içeriden kırıldı. Bunu açıklamak biraz karmaşık o yüzden zaten belge olarak paylaştım. Bu durumda Garanti firması olan segment destek ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. İlk başta bize gönderin tarzı konuştular fakat uğraşmak...
Yorumlar