Rampage Yedek Parça Hizmet Saçmalığı



Rampage klr-99 model oyuncu koltuğumun oturma kısmı mekanizma tarafı içeriden kırıldı. Bunu açıklamak biraz karmaşık o yüzden zaten belge olarak paylaştım. Bu durumda Garanti firması olan segment destek ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. İlk başta bize gönderin tarzı konuştular fakat uğraşmak istemediğim için direk parçanın fiyatını isteyip sipariş geçmek istediğimi söyledim ve bana kargo dahil bir fiyat verdiler (6 Haziran 2024). O zaman bütçem yoktu o yüzden devam ettirmedim konuşmayı. Bugün tekrar iletişime geçip siparişi vermek istediğimi söyledim ve yine siz bize kargolatacaksınız biz göndermeyeceğiz diye bir cevap aldım. Sipariş geçmek istediğimde fiyat verdiniz dediğimde ise çalışan arkadaş atarlanıp büyük harflere geçti. Zaten konuşmaları koyuyorum belge olarak. Problem ben niye size bu parçayı göndermekle uğraşıyorum onu anlamış değilim. Zaten koltuğun garantisi yok onu da belirttim. Parasıyla sadece parçayı istiyorum ki değiştirip kullanayım fakat bana yok bize gönderin biz size geri göndereceğiz falan filan boş iş çıkartmak için uğraşıyorlar sadece.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmek üzere kayıtlarımıza alınmıştır. Konu ile ilgili olarak teknik ekibimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla! Segment Bilgisayar Dış Ticaret Ltd Şti Everest / Rampage / S-link
Tamamen boş bir firmasınız.
Konu yedek parça ile çözülsün veya çözülmesin benim size bu parçayı göndermemin mantıksızlığını geçin, göndersem bile yine ben para ödeyeceğim. Her türlü paranızı alıyorsunuz hala neye dırdır ettiğinizi çözemiyorum. Hem paranızı veriyorum yedek parça için hem de kırık olanı size gönderip uğraşmanızı önlüyorum.



















