to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Oyuncu Koltuğunun Ayak Kısmı Kırıldı, Parça Desteği Talebi
Rampage KL-R16 Drape model oyuncu koltuğunu yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum ve garanti süresi devam ediyor. Bugün, koltuğun ayak kısmı tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü Tekirdağ Çorlu’daki Media Markt mağazasından teslim almıştım. Sorun yaşanınca önce Media Markt ile iletişime geçtim, onlar da beni Rampage’e yönlendirdi fakat henüz Rampage müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı.
Kırılan ayak kısmının tamamının değil, sadece kırık parçanın bana yeni olarak gönderilmesini talep ediyorum. Tüm koltuğu kargoyla göndermem benim için çok zor ve zahmetli olacaktır. Fatura veya sipariş numaramı şu an bulamıyorum, ancak istenirse daha sonra iletebilirim. Kırık parçanın fotoğrafını da ekleyebilirim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kırılan parça için destek sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Teşekkür ederim hemen ilgilenildi
