Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Rampage Klavye Tuşları Sürekli Soyuluyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Büşra
02 Ağustos 14:43
502
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler yardımınız için”

08.3.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Rampage KB-R101 klavyesinin tuşları sürekli soyulmakta. Bana yaz tatilinde oyun başından kalkmayan çocuk muamelesi yapılıyor. Evden 7de çıkıp 7 de giren bir insanım hafta sonları oynuyorum genelde ve zaten daha 1 oyun var bilgisayarda.
Vatan Bilgisayar'a ilk bundan bir ay önce gittim ve durumu izah ettim, iade istediğimi eğer bir ay sonra aynı olay yaşanacaksa geri göndermemelerini istedim. Fakat sadece 10 gün sonra tuşları değiştirip göndermişler ve yanına tuş bile göndermemişler. Vatan bilgisayarda bana firmayı kendim arayıp tuşları istemem gerektiği vb. Şeyler söyledi. Eğer ben sürekli peşinde koşacaksam bunun neden bu parayı verdim? Üstüne aldığım şeylere ekstra garanti neden yaptırdım?
İnsan almışken iyisini alalım uzun süre gitsin diye para veriyor. Bu sıcakta insanlara gerçekten işkence çektiriyorsunuz.
Şimdi sizlere soruyorum haftanın 5 günü çalışan bir insan en fazla bu oyunu ne kadar oynar? Verdiği para 5 ay içinde 2 kere soyulan, görüntüsünü bile koruyamayan aldığı bu ekipmana değer mi? Sürekli müşteri hizmetlerine gidip harcadığı ve beklediği zamana yazık değil mi?

Fotoğraflardan ilki 25 haziranda servise göndermeden ikincisi de servise gönderip gelmesini bekledikten 3 hafta sonra çekilen fotoğraflar

Büşra
02 Ağustos 21:59

.

04 Ağustos 09:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
Büşra
13 Ağustos 20:04

Hızlı yanıtınız ve yardımınız için teşekkürler. Sorunun sizin tarafta değil aracı olan Vatan bilgisayarda olduğunu daha iyi anladım. Sizden ürün almaya devam edeceğim ama bu Vatan Bilgisayar aracılığıyla olmayacak, bu firmadan artık herhangi bir alışverişim olmayacak çünkü

Büşra
13 Ağustos 20:05

Teşekkürler yardımınız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rampage KB-R86 Klavyede Tuşlar Oyun Sırasında Sürekli İşlevini Yitiriyor

Mustafa
25 Eylül 14:19
533

Kısa Sürede Tekrar Arızalanan Klavyenin Değişimini Talep Ediyorum

Ömer
20 Ağustos 15:59
335
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Rampage KB-R86 Umbra Red Switch Mekanik Gaming Klavye Tuş Çalışmama

Ali
29 Temmuz 2023 16:04
5.730

Aytaç
08 Ekim 2024 12:15
776
Rampage Klavye ile Yaşanan Yazım Sorunları ve İade Problemi

Rahman
16 Ocak 2024 00:01
1.489
Benzer Şikayet Yaz