Rampage KL-R88 Sağ Kolçak Kırığı Ücretsiz Değişim Talebi

Rampage KL-R88 model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken sağ kolçak üstü pedinin yerinden çıkar gibi olduğunu fark ettim. Ped kısmını çıkarıp yeniden düzgün şekilde takmak istediğimde kolçağın aslında kırık olduğunu gördüm. 1 yıldır kullanıyorum Bu durumu 31 Mayıs tarihinde fark ettim. Daha önce ped kısmını söküp taktığımda böyle bir kırık yoktu, sorun sonradan ortaya çıktı.

Ürünü alırken böyle bir kırık olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi ve bu durum normal kullanım esnasında ortaya çıktı. Rampage markasından, kırık olan sağ kolçak kısmının tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenerek çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.