Rampage KB R86 Klavyesinde N Ve U Tuşları İmleç Hareketi Sorunu
Rampage KB r86 model klavyemi 2 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 gündür kullanırken klavyede ciddi bir tuş sorunu yaşamaya başladım. N tuşuna bastığımda imleç sağa kayıyor ve sanki yön tuşlarını kullanıyormuşum gibi davranıyor, aynı şekilde u tuşuna bastığımda da benzer bir problem oluşuyor. Yani bu iki tuşa bastığımda harf yazmak yerine imleç hareket ediyor. Sadece fn tuşuna basılı tutarken n ve u tuşlarına bastığımda normal şekilde çalışıyor.
Sorunun kaynağını anlamak için klavyeyi farklı USB portlarına taktım, başka bilgisayarda denedim ve gerekli sürücü kontrollerini yaptım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Tüm bu denemelere rağmen ürün hala aynı arızayı göstermeye devam ediyor.
Fatura sahibi Arda Karaduman olarak, Rampage KB r86 klavyemin garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde onarımının yapılmasını talep ediyorum. Ürünün tuş arızasının giderilerek sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini istiyorum.
Mouse kulaklığım hatta kullandığım mouse pad bile rampage ama böyle bir şey aniden gelişti beklemiyordum
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
















