Rampage Canlı Desteği İade Formunu Göndermiyor Ve Ücret İadesi Gecikiyor

Rampage internet sitesi üzerinden satın aldığım Rampage v987 model ürünü arızalı çıkması nedeniyle iade ettim. Teknik ekip tarafından tarafıma iade talep formu gönderilerek iademin onaylandığı söylendi.

Ancak bu iade talep formunu internet sayfası üzerinden Rampage canlı desteğine defalarca yazmama rağmen görmezden geliniyorum ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık 1,5 haftadır iade sürecimin sonuçlanmasını ve ücret iademin yapılmasını bekliyorum.

Sipariş numaram 16309. İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.