to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Ürün Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor!
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rampage Glacier GL27R200Q 27" 200Hz 1MS Fast ips QHD 2k oyuncu monitörü siparişi verdim. Sipariş numaram 423 912 075 2’dir. 18.12.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği, 19.12.2025 tarihinde ise teslim edileceği sistemde görünmesine rağmen, 25.12.2025 yani bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip kısmında DHL eCommerce firması ve teslimat adresi olarak Bursa / Orhangazi görünmektedir. Buna rağmen ürünün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Hem Rampage tarafına hem de ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen satış sonrası destek ve bilgilendirme konusunda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bu ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
