Rampage Blitz Kulaklıkta Mikrofon Sabit Durmuyor Ve Kırıldı
Rampage Blitz model kulaklığı 03.09.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Mahallesi’nde bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü normal şartlarda, özenli bir şekilde kullandığım halde kısa süre içinde mikrofon kısmı sabit durmamaya başladı ve ardından kulaklık ikiye kırıldı.
Herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen böyle bir kırılma yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar garantiye ya da servise başvurmadım, ancak bu aşamadan sonra hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Ürünün normal kullanımda bu şekilde hasar görmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirmeden, garanti kapsamında onarımının yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.





















