Media Markt'tan Aldığım Rampage Blitz Kulaklık Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti İstiyorum



07.02.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Rampage Blitz marka kulaklığımın bez tarafındaki plastik kısmı, 22.03.2026 tarihi itibarıyla tamamen normal ve özenli kullanımda olmasına rağmen kırıldı. Kulaklığı alalı iki ay bile olmamışken, çok temiz ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimde bulunuyor. Bu nedenle, kulaklığım için mümkünse değişim yapılmasını ya da yetkili servis kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımdayken kırılmasının kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili hızlıca yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Sizin kadar kendi ürününün arkasında olan başka bir firma görmedim bu yüzden asla bu markadan şaşmayacağım her şey için teşekkürler





















