to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Rampage Miracle k2 model klavye satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu, ancak yaklaşık 1 ay kullanım sonrasında bazı tuşlar basmama, geç algılama ve arada takılı kalma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son 3 gündür bu problem daha belirgin hale geldi ve klavyeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürüne ait faturam hâlâ elimde bulunmaktadır.
Şu ana kadar ürünü Vatan mağazasına ya da servise götürmedim, önce uzaktan bir çözüm olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer bu sorun yazılımsal ya da ayarlarla düzeltilebilecek bir durumsa, uzaktan destekle çözülmesini talep ediyorum. Ancak ürünü mağazaya teslim etmem veya servise göndermem gerekecekse, bu durumda klavyemin garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ürünün incelenerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse de mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Rampage KB-R86 umbra model klavyemi 06.02.2024 tarihinde Konya Feritpaşa Kule Caddesi'indeki Vatan mağazasından satın aldım. 17.08.2025 Çarşamba gününden itibaren, oyun oynarken w, t, y, f gibi bazı tuşlar bir anda işlevini kaybediyor. Özellikle w tuşunu çok sık kullandığım için bu sorun oyun deney...
Rampage RMK-X2 Miracle klavyemde k, s, c ve numlock tuşları bazen basıyor bazen basmıyor. Daha alalı 6-7 ay oldu. Klavyede kırık çıkık yok, garanti fatura kutusu var. Benimle iletişime geçilirse değişim yapmak istiyorum. Ama Rampage hayal kırıklığı yarattı.
Rampage KB-R101 Impressive RGB Kristal Switch Mekanik Gaming Klavye’yi Vatan Bilgisayar’dan aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Daha önce neredeyse tüm tuşlar basmıyordu, ürünü servise gönderdim ve switch'leri değiştirdiler. Ancak tamirden geldikten yaklaşık 3-4 ay sonra bu kez de space tuşu ya...
9 Temmuz'da İtopya'dan aldığım Rampage KB R210 klavye, 2 gün kullanımda herhangi bir sıvı teması veya başka bir şey olmadığı halde (s) tuşu basmamaya başladı. Dedim yazılımsal sorun falandır, tamire gönderdim, 15 gün bekledim, klavye geri geldi. 2 saat kullandım, bu sefer de (backspace) tuşu çalışmı...
Yorumlar