Ramada Resort Thermal Sapanca’da Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Hastaneye Yatış Ve İade Talebi

01.05.2026 – 03.05.2026 tarihleri arasında Ramada Resort by Wyndham Thermal Sapanca tesisinde ablam, eniştem ve 3 yaşındaki yeğenim konaklamıştır. Rezervasyonu ablam adına ben Halalbooking üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Konaklama devam ederken 2 Mayıs akşamı, tesiste bulundukları sırada önce hafif başlayan, ardından hızla şiddetlenen kusma ve diyare şikayetleri ortaya çıkmış ve aile bireyleri acil olarak hastaneye başvurmak zorunda kalmıştır.

Hastanede saatlerce süren tedavi sürecinde yetişkinlere serum takılmış, 3 yaşındaki çocuk ise uzun süre müşahede altında tutulmuştur. 3 Mayıs günü hepsi acildeydi ve halen hem çocukta hem ablamda hem de eniştemde şikayetler devam etmektedir. Devlet memuru olan ablam bugün işe gidememiş ve rapor almak zorunda kalmıştır, eniştem de rahatsızlığı nedeniyle çalışamamaktadır. Yarın için de sağlık durumları belirsizdir. Bu süreç hem sağlık açısından hem de iş ve günlük hayat açısından ailemizi ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Hastanede yapılan değerlendirmelerde gıda kaynaklı bir rahatsızlık ihtimali üzerinde durulmuştur. Tesis personeli ile yapılan görüşmelerde ise sorunun sudan kaynaklı olabileceği tarafımıza ifade edilmiştir. Aynı tarihlerde otelde konaklayan farklı misafirlerin de benzer sağlık şikayetleri yaşadığını hem tesiste hem de çevrim içi yorumlarda görmek, bu durumun tekil bir vaka olmadığını, toplu bir zehirlenme olasılığını düşündürmektedir.

Yaşanan bu ciddi sağlık sorunu ve mağduriyet nedeniyle, ödenen konaklama bedelinin tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Ayrıca, hem yaşananların nedeni hem de tesiste alınan/alınacak önlemler konusunda tarafımıza yazılı, detaylı bir açıklama yapılmasını bekliyoruz. Resmi sağlık raporları temin edildikten sonra ilgili kurumlara gerekli başvurular tarafımızca yapılacaktır.