to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 giriş, 03.05.2026 çıkış olacak şekilde Ramada Sapanca Termal Otel’de 3308 numaralı odada konakladık. Konaklamamız sırasında otelde tükettiğimiz su ve yemeklerden kaynaklandığını düşündüğüm bir zehirlenme yaşandı. Arkadaşlarımdan 2 kişi ve özellikle oğlum ciddi şekilde rahatsızlandı.
Şu anda hastanedeyiz. İki çocuk için de acil başvurusu yapıldı, arkadaşımın çocuğuna serum tedavisi uygulandı, benim oğlum için ise adli vaka kaydı açıldı. Doktor tarafından yapılan değerlendirmede “muhtemel gıda zehirlenmesi” yorumu paylaşıldı. Oğlumu bu halde görmek beni derinden etkiledi ve bu durumun peşini bırakmamam için fazlasıyla yeterli.
Otel yönetimi ve resepsiyon ile görüştüm, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak yaşadığımız bu ciddi mağduriyetin maddi ve manevi olarak giderilmemesi durumunda, hem resmi ifademde hem de hukuki olarak tüm yasal süreci başlatacağımı ve şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığımız bu olayın ciddiyetinin farkına varılmasını, gerekli incelemenin titizlikle yapılarak benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimizin eksiksiz giderilmesini talep ediyorum.
Ramada Sapanca’da 3 günlük konaklama sağladık. Otele saat 12’de giriş yaptık. Bize odanın henüz hazır olmadığı, ne zaman hazır olacağını bilmediklerini söylediler. Normalde 3’te giriş yapıldığı için sıkıntı yapmadık ve otelden ayrılıp dışarıda zaman geçirdik. 2.30 gibi geri döndük. Küçük çocuğumuz v...
1 Ocak–3 Ocak 2026 tarihleri arasında Ramada Resort By Wyndham Thermal Sapanca otelinde konakladım. Rezervasyonum 115798682 numarası ile yapıldı. Ödediğim ücrete göre tesisin kesinlikle beklentimi karşılamadığını ve hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Otele gittiğimde tesiste çocuk yoğunl...
27.09.2025 tarihinde Sapanca Ramada Termal Otel’de, Tatilbudur acentası üzerinden yaptırdığım ve kredi kartı ile yaklaşık 16–17 bin TL ödediğim rezervasyon kapsamında süit oda için konaklama planlamıştım. Ancak 2,5 yaşındaki oğlum üst katta, anneannesinin çantasındaki kendisine ait olmayan ilaç kutu...
Yorumlar