Ramada Resort Thermal Sapanca'da Gıda Zehirlenmesi Şikayeti Ve Ücret İadesi Talebi

1–3 Mayıs tarihleri arasında Ramada Resort Thermal Sapanca’da konakladık ve 2 Mayıs itibarıyla ciddi sağlık sorunları yaşadık. Otelde sunulan yemeklerden sonra ben, 5 yaşındaki kızım ve iki bayan arkadaşımda kusma ve ishal başladı, dünden beri bu şikayetler devam ediyor. Kahvaltı ya da çay saati sonrasında, özellikle omletten şüpheleniyoruz. Yemekhanede birçok kişinin aynı şekilde rahatsızlandığını, bazı misafirlerin oteli terk ettiğini bizzat gözlerimizle gördük.

Arkadaşlarımdan biri hastaneye gittiğinde orada salgın olduğu söylense de, yaşananların gıda zehirlenmesi kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Otel yönetimine birebir detaylı bir şikayet iletmemiş olsak da bu durumun farkında olduklarını, hatta otelde denetime gelindiğini gördük. Buna rağmen konaklama boyunca misafirlerin sağlığıyla ilgili tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Her aile bu tatil için yaklaşık 24 bin tl ödedi ve toplamda ciddi bir maddi harcama yaptık ancak yaşadığımız sağlık sorunları ve yaygın rahatsızlık nedeniyle tatilimiz tamamen rezil oldu. Hem kendi sağlığımız hem de diğer misafirlerin mağduriyetinin giderilmesi adına, ödemiş olduğumuz konaklama ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca otelin gıda güvenliği ve hijyen konusunda gerekli kontrolleri yaparak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.