Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ramada Hotel Ataköy Personelinin Saygısızca Davranışı

10 Eylül 2023 15:546.834

09.09.2023 tarihinde arkadaşımın bana hediye ettiği kupon kodu ile çift masajı SPA için geldik. Aldığımız pakette hamam bulunuyor sanmıştık ama yokmuş. Masaj sonrası hamam boş olduğunda kullanabilirsiniz dedikleri halde hamam boşken arkadaşımla girdik. 2 dakika geçmeden erkek görevli gelerek bizi zorla hamamdan çıkardı. Herkesin içerisinde bizimle yüksek sesle tartıştı. Önce hamam boş kullanabilirsiniz denildiği halde bize hakaret eder gibi üstten üstten konuştu. Aradan 10 dakika geçmişti ki dalga geçer gibi gelip hamamı kullanabilirsiniz dedi. Biz kullanmadık. Saygısızca bu davranış yüzünden asla bir daha gitmem. Ve ayrıca SPA merkezi hiç hijyenik değildi. Buhar odası pisti. Giyinme odası dolapları çok azdı, herkes eşyasını dışarı oraya buraya asmış, çok kötü bir görüntü vardı. Tuvalet ve lavabo çok pisti. Havuz da inanılmaz küçük. Sadece masaj ve sauna güzeldi. Sonuç olarak bizi hamamdan çıkaran kişinin tavrından şikayetçiyim.

30 Temmuz 2024 14:45 (Şikayetten 10 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, Ramada Plaza By Wyndham İstanbul Ataköy’ü tercih ettiğiniz ve yorumlarınızı bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizin gibi değerli bir konuğumuzu ağırlamak bizim için büyük bir onurdu ve bazı beklentilerinizi karşılayamadığımız için üzgünüz. Bu sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli tüm kılavuzların mevcut olduğundan emin olmak amacıyla, düşünce ve yorumlarınızın ilgili departmanlar ile paylaşıldığını bildirmek isteriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Crystal Hotels Hizmet Sıfır İlgi Alaka Sıfır Temizlik Sıfır Asla Gelmem Bir Daha

Hizmette yetersizlik Temizlikte yetersizlik İlgisiz alakasız bir otel 29.06.2023 saat 22:00'da otele giriş yaptık. 1 saa...

The Green Park Hotels And Resorts Masaj Yapılamaması

8 Eylül 2023 16:3319.131

07/09/2023 tarihinde beş kız toplanıp The Green Park Hotels And Resorts Bostancı otelinin SPA, sauna ve masaj kısmından ...

Euphoria Hotels Memnuniyetsizlik. Pis Bir Otel

20 Haziran 2024 12:222.144

10.06.2024 de giriş yaptığımız otel. Temizlik yapılıyor diye bayağı bekletildik. Odaya girdiğimizde üstün körü temizlik ...

1

Sueno Hotels Hizmet Kalitesi

24.06.2023 tarihinde saat 16:30 sularında otele giriş yaptık. 2033 numaralı odaya geçtik. İstanbul'dan geldiğimiz için d...

Sueno Hotels Hizmet Kalitesi
Sueno Hotels Hizmet Kalitesi