Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Eda
8 Eylül 2023 16:3319.131

07/09/2023 tarihinde beş kız toplanıp The Green Park Hotels And Resorts Bostancı otelinin SPA, sauna ve masaj kısmından yararlanmak için gittik. Öncesinde Sauna ve Buhar odasını kullanacağımızı daha öncesinde belirtmemize rağmen geldiğimizde Buhar odasının ışıkları çalışmıyor Sauna da çalıştırılmamıştı. Biz gelince bir şekilde açtılar suyu kendimiz taşıdık ve sonrasında sürekli elektrik sorunu çıkmaya başladı. - Eşyalarımızı koymak için ayrılan alandaki hemen hemen tüm dolapların kilitleri bozuktu, havlular eski ve kokuyordu, duş yerleri hijyen değildi ve saç çok fazlaydı. Saatimiz geldiğinde girişe gittiğimizde hepimizi alamayacaklarını söylediler, hep birlikte girmek istediğimizi ısrarla söyledikten sonra bizi 30 dakika beklettiler ve sonrasında bizi çağırdılar ve dediler ki odalarınız hazır sizi masaja alalım yukarıya çıktık ve 2 kişilik bir oda ve 3 kişilik tek odalara dağıldık. Ben ve arkadaşım 2 kişilik odada masaj için geçtik ve masözler geldi. Masözlerin ellerinde telefonlar ile odaya girdiler. Masözler asla masaj yapmayı bilmiyorlardı. İçlerinden biri diğer masöze sessizce "bana bakarak yap" dedi. Arkadaşımla saate baktık çünkü 50 dakika sürmesi gerekiyordu masajın ve masaj başladı. Masözler tüm masaj boyunca telefonla konuştular, hatta bana masaj yapan masöz telefonda başka bir masözle kavga etti, onu geri getirmeye ikna etmeye çalışıyordu, bağrışmalarından arkadaşımla aynı odada birbirimizi duyamadık, sürekli mesajlaştılar. Sonrasında yarım saat geçmeden bizim masözler masajınız bitti dediler biz de ne olduğunu anlamadık aşağıya lobiye bir indik arkadaşımıza meğerse masöz gelmemiş masöz yemek molasından sonra gitmiş ve bu bilgiyi yeni öğrenmişler. (Diğer iki arkadaşımız ise hala masajda bu sırada). Biz 3 arkadaş lobide şikayetlerimizi dile getirirken asla bizden özür dilenmedi, hatta üste çıkmaya çalışıldı, çok kabalardı, bize yarım saat masaj yapıldığını kabul etmediler, bir de üste çıkmaya çalıştılar! "size çay ısmarlayalım", "bir kere daha gelin bu da bizden olsun" gibi çirkin bir üslupla özürleri kabahatinden büyük üslupla durumu yönetmeye çalıştılar. İnternette adı la Elite SPA - Green Park Bostancı olarak geçiyor, adresi çoğu uygulamada farklı. Kestikleri fişte işletme adı " Hungry Bulls Restoran" olarak geçiyor. 800TL olan ücreti bu sorunlardan dolayı 700 TL olarak aldılar. Bu kadar olumsuz durum yaşayıp (yanındaki masöre bakarak bir şeyler yapmaya çalışan masöre denk geldim ) üzerine para verdim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ramada Hotel Ataköy Personelinin Saygısızca Davranışı

Burcu
10 Eylül 2023 15:546.834

09.09.2023 tarihinde arkadaşımın bana hediye ettiği kupon kodu ile çift masajı SPA için geldik. Aldığımız pakette hamam ...

The Green Park Hotels And Resorts Bostancı Otel Yılbaşı Fiyaskosu

Öykü
2 Ocak 2024 18:463.387

The Greenpark Bostancı Otel'de yılbaşı için önemli bir meblağ ödeyerek 3 yetişkin ve 1 bebek olmamıza rağmen 4 kişilik ü...

The Green Park Hotels And Resorts Bostancı Otel Yılbaşı Fiyaskosu
The Green Park Hotels And Resorts Bostancı Otel Yılbaşı Fiyaskosu
The Green Park Hotels And Resorts Bostancı Otel Yılbaşı Fiyaskosu

Otel Spa Hizmetinde Beklenmedik Hayal Kırıklığı

Mahmut
7 Mayıs 2025 14:341.857

01.05.2025 tarihinde saat 12.00'de masaj yaptırmak için gittiğimiz otelde, 30 dakika erken gitmemize rağmen 20 dakika ge...

Video Şikayetler

The Green Park Hotels And Resorts Uyarı Levhası Yok!

The Green ParkHotels And Resorts Uyarı Levhası Yok!

Profil fotoğrafı
Alparslan
The Green Park Hotels And Resorts Gürültüden Yatamıyoruz!

The Green ParkHotels And Resorts Gürültüden Yatamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Mahmut