to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde eşim ve oğlum ile birlikte, Eray i*** adına Ramada by Wyndham İstanbul Golden Horn otelinizde 1 gecelik konaklama yaptık. Rezervasyon süreci sorunsuz olsa da, otele girişimizden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Tarafımıza verilen odada yoğun rutubet kokusu, tavandan su akıntısı ve hasarlı duvarlar mevcuttu. Bu şartlarda konaklamak hem sağlıksız hem de markanıza yakışmayacak düzeydedir. Ayrıca araçla geleceğimizi belirtmemize rağmen otopark/vale hizmeti olmadığı önceden bildirilmedi. Gece 23:00’te vardığımızda İSPARK’a yönlendirildik ancak kapalıydı. Şehre yabancı biri olarak aracımızı uygun olmayan bir yere bırakmak zorunda kaldık. Oğlumuz için fiyat farkı ödeyerek 1+1 oda almamıza rağmen standart süit verildi. Ekstra yatak için defalarca resepsiyonu aramak ve bizzat gitmek zorunda kaldık, süreç 23:40’a kadar sürdü. Ramada markasına güvenerek tercih ettiğimiz bu konaklama ne yazık ki hayal kırıklığı oldu. Oda koşulları, eksik bilgilendirme ve vaat edilen hizmetin sunulmaması kabul edilemez. Yaşananların incelenmesini, tarafıma uygun bir telafi (ücret iadesi vb.) sunulmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27’sinde giriş, 30’unda çıkış yapmak üzere Ramada by Wyndham İstanbul Golden Horn otelinizde konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon aşamasında özellikle otopark durumunu sordum ve otoparkın olduğunu, park konusunda sorun yaşamayacağımı belirttiniz. Buna güvenerek aracımdan dolayı herhangi bir...
2 Ocak tarihinden beri Ramada Plaza By Wyndham İstanbul Asia Airport otelde konaklıyorum. Uçuşumuz iptal edildiği için Pegasus Havayolları tarafından bu otele yönlendirildik ve konaklama için gerekli belge ve yönlendirme yapıldı. Ancak otele geldiğimiz andan itibaren ciddi hizmet eksiklikleri yaşama...
18/05/2025 tarihinde Ramada by Wyndham Bursa Nilüfer Otelinde 2 oda rezervasyonumuz vardı. Konaklama için gittiğimizde otelde vale/bellboy problemi sebebiyle sorun yaşadık. Aracı almaya gelen çalışan, kural gereği otoparka giremezsiniz, sadece bize verirseniz kapalı otopark hizmetinden faydalanabili...
31.01–01.02.2026 tarihlerinde, İzmir Balçova’daki Wyndham Ramada Encore otelinde iki oda, üç kişi olarak yaklaşık 7–8.000 TL ödeyerek bir gece konakladık. Ramada ve Wyndham markalarına duyduğumuz güvenle bu oteli tercih ettik ancak yaşadıklarımız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Odalar...
Ramada by Wyndham Şile Öncelikle hafta sonu, okul öncesi bir gün stres atmak için gittiğimiz Ramada Şile otelde yaşadıklarımız bir kabustu. Akşam 6'da giriş yaptık. Odaya girdiğimizde sifon sürekli akıtıyordu, ayrıca balkon kapısı açılmıyordu. 2 yetişkin ve bir çocuk gelmemize rağmen odada ek yatak ...
Yorumlar