to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Hepsiburada.com üzerinden iki adet Raks SF16 Trio 3in1 Ayaklı Vantilatör satın aldım. Ürünlerden birini sorunsuz kurarken, ikinci vantilatörü kurmaya çalıştığımda büyük ayağın yerine düzgün oturmadığını fark ettim. Aynı modelin diğerinde böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun ilk kurulumda o...
A****** Y*** olarak Denizli’de Raks ürünlerinin satıcısıyım. İş yerimde yaşanan bir yangın sırasında Raks SF24SA sanayi tipi ayaklı vantilatörün borusu tamamen yandı. Parçayı ücretli olarak temin etmek istiyorum ancak hem yetkili servislerle hem de fabrika ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, “fa...
11 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası AVM 5M Migros şubesinden satın aldığım Raks SF18 Ayaklı vantilatör arızalı çıktığı için mağaza tarafından garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü teslim ettiğimde bana 96061 numaralı servis fişi verildi. Servisten dönen üründe, orijinalinden farklı renkte bir...
"Saygılarımla... İlgilendiler"
"Aradılar yardımcı oldular Teşekkürler"
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet Raks SF16 Trio vantilatör satın aldım. Ürünler 28 Temmuz 2025’te teslim edildi. Kullanmaya başladık...
26.07.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık 5M Migros mağazasından aldığım Raks sf 16 Plus Ayaklı vantilatör, ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşatıyor. Kurulumu yaptıktan sonra ürünün ayakta durmakta zorlandığını ve taban bağlantı vidasının yeterince sıkmadığını fark ettim. Bu nedenle vantilatör sar...
"Raks firmasından Kutsi Bey kırılan ayak yerine yeni parça göndereceklerini belirttiler... Firmaya çözümü için teşekkür ederim..."
"Nazikliğiniz için teşekkür ederim."
Raks markasına güvenerek "Raks sf 18 limos " Marka ayaklı vantilatör almıştım. Vantilatörü bu sene kullanmak üzere açtığımda pervane uçlarından birinin kırılması sonucu kullanılmaz hale gelmiştir. Servisi aradığımda daha olayı izah etmeme bile fırsat vermeden kırılmalar garanti kapsamına girmez deni...
"Oldukça geç oldu ama..."
25.04.2025 tarihinde n11.com'dan Raks sf 16 efos Plus ayaklı vantilatör aldım. Teslim alıp kurduğumda başı tak tak vuruyordu. Video ve fotoğraf ile kaydedip iade talebi oluşturdum. Herhangi bir değişim istemedim. Firma, 05.05.2025 tarihinde açıklama yaparak ürünün alt kısmında müşteri ile görüşülüp ...
Raks marka vantilatörüm ile yaşadığım sorunlar. Ürünü teslim aldığımızda kafa kısmındaki kapakta hafif çatlaklar vardı servise dediğimiz ve fotoğrafın...
"Arkadaşlar beni defalarca ulaşmaya çalışmışlar bende 800 lü numara olduğu için açmamıştım vazgeçmeyerek hem mail yoluyla hem de tekrar tekrar arayarak mağduriyetimi giderdiler. Markaya olan güvenim tekrar tazelendi. İyi ki Raks'ı tercih etmişim dememe neden oldular sonsuz teşekkür ederim. Kurumsal marka tercih etmenin faydaları gördük darısı bütün markalara tekrar teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Sf18 lindos Raks ayaklı vantilatör durduğu yerde gövdeden ayrıldı. Herhangi bir fiziksel temas olmaksızın. Garanti kapsamına alınmıyormuş. Servis 700 ...
"Raks Servis Hizmetleri Müşteri Temsilcisi Şeyda Hanım vantilatörümüzün arızasının giderilmesini sağladı Teşekkürler"
Merhaba, Raks SFB16ORC ayaklı vantilatör sağa sola dönmüyor. Ne yapmamız lazım çok az kullandık ve bu şekilde arıza yaptı. Elle dokununca tekrar dönme...
Migros'tan 02 ağustos 2024 tarihinde satın almış olduğu ayaklı vantilatör sf 16 50 watt isimli üründe parça eksik çıktı. Kapalı kutuyu açar açmaz ürünün montajını yapmak istedik ama pervane sabitleme somunu içinden çıkmadı. Ürün elimizde kaldı resmen. Migros firma ile görüşülmesini söyledi. Sanırım ...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra benimle irtibata gecen Seyda hanim veya Şeyma hanim yanlışlık olmasın ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim. Kibarlıkla ve nazikçe ürünümün arızası hakkında çözüm sundu."
Yaklaşık 1.5 yıl önce Pazarama üzerinden Raks vantilatör aldım. Dun kendi kendine durdu ve hiç çalışmadı. Raks çağrı merkezini aradım faturasını ve so...
Hepsiburada üzerinden Raks SF16 Oli marka buharlı vantilatör aldım ama asla serinletmiyor, dibine girmemiz lazım, o derece kötü ve ucuz da almadım. Müşteri hizmetlerini aradım, servise götürün deyip başlarından attılar. Lütfen iademizin yapılmasını sağlayın. Kutuyu attık diye, tüketici kanununda, yö...
Raks marka SF18MAX model ayaklı vantilatör aldık ama plastik pervanesi kırıldı. Firma ile iletişime geçtim, garanti kapsamında temin edemiyoruz, yedek parça satışı yapabiliriz diye cevap aldım, yetkili servisi ile iletişime geçtiğimde ise pervanenin "aksesuar" olduğundan garanti kapsamında olmadığı ...
"Firma En kısa sürede parça değişimini yaparak şikayetimi çözdü teşekkürler"
Elimde garanti süresi devam eden Raks marka sf 18 sx sanayi tipi ayaklı vantilatör bulunmakta. Kullandığım bu vantilatörün vantilatörü kullanmadığımız halde kışın gövde kısmından kırıldı. Bu sebeple Batman Merkez Meydan Mahallesinde bulunan Şendur Elektronik teknik servisinize götürdüm. Burda vantil...
"Firma geçte olsa benimle iletişime geçti ve sorunu gidermek adına farklı model yeni bir vantilatör gönderdi. Kendilerine sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
18.09.2023 tarihinde Raks SF18Plus model ayaklı vantilatör satın aldım. 3 kademeli fakat en düşük kademesinde bile inanılmaz hızlı dönüyor ve haliyle ...
Raks 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 