Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Raks Sf 16 Eco Vantilatörün Zayıf Taban Tasarımı Nedeniyle Kısa Sürede Bozulması

Raks Sf 16 Eco Vantilatörün Zayıf Taban Tasarımı Nedeniyle Kısa Sürede Bozulması
Raks Sf 16 Eco Vantilatörün Zayıf Taban Tasarımı Nedeniyle Kısa Sürede Bozulması
Raks Sf 16 Eco Vantilatörün Zayıf Taban Tasarımı Nedeniyle Kısa Sürede Bozulması
Raks Sf 16 Eco Vantilatörün Zayıf Taban Tasarımı Nedeniyle Kısa Sürede Bozulması
1.411

14.06.2025 tarihinde Gaziemir Migros mağazasından aldığım Raks sf 16 eco marka ayaklı vantilatör, daha iki haftası dolmadan tabandaki ayak sabitleme plastiği o kadar zayıf ve ince yapılmış ki yerinden koptu. Vantilatör şu anda hem eğik duruyor hem de ayak sabitlemesi olmadığından salınımlı çalışıyor.
Beğenerek ve deneyerek aldığım, performansı oldukça yüksek olan bir ürünün bu kadar kötü bir tasarımla piyasaya sunulması akıl alır gibi değil.

Tabla üzerinde ayak ve ayak üzerinde salınımlı kafa olan vantilatöre bu kadar ince ve zayıf bir tabanlık koyulmaz. Bu kadar ağırlığı bu zayıf destek noktasının taşıyamayacağı açıkken, Raks firmasının bu şekilde bir tasarım tercih etmesi hayal kırıklığı yarattı. Raks firmasının 444 72 57 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu ilettim. Görevli sadece 'arıza kaydınızı açtım, size geri dönüş yapılacak' şeklinde yaklaştı.

26 Ağustos 2025 14:18 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, şikayetiniz ilgili departmana iletildi.En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.Mutlu günler dileriz.

Bülent
17 Şubat 13:27

Oldukça geç oldu ama...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Günden Güvensiz: Raks Vantilatörüm Devrilme Tehlikesiyle Karşı Karşıya

905

26.07.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık 5M Migros mağazasından aldığım Raks sf 16 Plus Ayaklı vantilatör, ilk günden itib...

Çözüldü

Yeni Alınan Vantilatör 4 Gün İçinde Bozuldu, Servise Ulaşılamıyor

439

"Ürün sorunumun üstünden çok geçmiş olmasına rağmen fatura varsa para iadesi yapacaklarını ilettiler. Ancak faturayı da kaybettiğimden geç dönüş sebepli ürün gönderebileceklerini söylediler ve süreci titizlikle takip ettiler. Hiçbir beklentim yoktu ancak bu davranışları beni inanılmaz mutlu etti, yine tercih edeceğim"

Çözüldü

Raks Markasının Kalitesizliğini Herkes Duysun

3.632

"Müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde yaşanan gecikmeden dolayı özür dileyerek hiçbir ücret talep etmeden kırılan ürünün yerine yenisini göndereceklerini söylediler, işte tüketicilerin görmek istediği davranış ve müşteriye yaklaşım, teşekkür ederim."

2 Destek
Çözüldü

Yedek Parça Talebime Cevap Alamadım, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

289

"Aradılar yardımcı oldular Teşekkürler"

Çözüldü

2 Haftalık Raks Vantilatör Pervanesini Kırdı

648

"Ergun bey tarafından arandım kırılan pervanenin ücretsiz olarak tarafıma gönderileceğini tekrar aynı sorun yaşanırsa vantilatörün yenisi ile değiştirileceğini söyledi. Sorunumu çözdüğü için ilgi ve alakası için Ergun beye teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Raks Yedek Parça İhtiyacı

Raks Yedek Parçaİhtiyacı

Profil fotoğrafı
Celal
Raks Vantilatör Çalıştırma Düğmelerine Ulaşamama!

Raks VantilatörÇalıştırma Düğmelerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Himmet
Raks Kule Tipi Vantilatör Dönme Mekanizması 2 Ayda Bozuldu

Raks Kule TipiVantilatör Dönme Mekanizması 2 Ayda Bozuldu

Profil fotoğrafı
İsmail
Raks Vantilatör Bozuldu Kısa Sürede

Raks VantilatörBozuldu Kısa Sürede

Profil fotoğrafı
Rezzan
Raks Gıcırtı Sesi Geliyor

Raks Gıcırtı SesiGeliyor

Profil fotoğrafı
Ozgur
Raks Ayaklı Vantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Raks AyaklıVantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Profil fotoğrafı
Fuat
SF 16 ECO Logo
Raks
SF 16 ECO
Detaylı İncele