Su Akışı Yetersizliği Ve Pompa Sorunu İçin Para İadesi Talebi

2020 yılında Rainwater Bursa bayisinden ev tipi su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri su son derece az akıyor ve pompanın sorunlu olduğu açıkça belli olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi. Cihazın seri numarası RN201551’dir.
Sorun başladığından bu yana birçok kez telefonla firmaya ve bayiye başvurdum. Firma kayıtlarında da defalarca sorun bildirdiğimin yer aldığını öğrendim ancak tüm bu başvurulara rağmen ne pompa değişimi yapıldı ne de cihazla ilgili tatmin edici bir işlem gerçekleştirildi. Her seferinde kayıt alınıp bırakıldı, sorun ise aynı şekilde devam etti.
Ürünü aldığım günden bu yana düzgün çalışmayan, suyu yeterli basınçta vermeyen ve defalarca bildirilmesine rağmen çözülemeyen bu cihaz için artık para iadesi talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu konuda, ücret iademin gerçekleştirilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.





