Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
29 Temmuz 2024 19:194.943

Yaklaşık 4 yıl önce Rainwater su arıtma cihazı taktırdım. İlk taktırdığımda arkadaşlara da taktırmak için öneride bulundum ve taktırttım, ancak filtre değişme zamanı geldiğinde filtre fiyatlarının piyasadaki su arıtma cihazı fiyatlarından daha pahalı olduğunu gördüm. Kesinlikle indirim de yapmıyorlar. Yaklaşık bir ay önce aradılar ve membran ve filtre fiyatlarının 6000 lira olduğunu söylediler. Şu anda ortalama bir cihazın fiyatı 5000-6000 bandında iken her sene bunlar yeni bir cihaz fiyatı kadar filtre fiyatı veriyorlar. Arıtma almadan önce filtre fiyatlarını sorarak alın, zaten ilk başta söylemiyorlar. Maddi imkansızlıklar ortadayken, her yıl yeni bir cihaz alır gibi filtre fiyatı ödemeyin.

8 Ağustos 2024 16:40 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Taner A, Öncelikle tarafımıza yaptığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizi merkezimize iletmiş bulunmaktayız. İncelemeler sonrasında 2020 yılında kullanmaya başladığınız ürünümüzün sözleşmede de yazdığı üzere yılda 1 membran hariç diğer filtrelerinizin değişmesi, 24-48 ay arasında (kullanım trafiği ve su değerlerine göre) membran filtrenizin değişmesi gerekmektedir. Sizin kaydınızı inledeiğimiz de ise maalesef 20 ay sonra yaptırmış diğer filtre bakımınızı ise 16 ay sonra yaptırmışsınız. Bu da gerek filtreleri gerek ise sağlığınız açısından risk teşkil ettiğini hatırlatmak isteriz. 14 ay önce yaptırdığınız son bakım akabinde geldiğimiz süreçte membran değişimi de olması gerekmesinden dolayı 2.950tl (membran bedeli 2-4 yılda bir) + 2.950tl (diğer filtrelerin bedeli (her yıl) toplamda da 5.900tl tekabül etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizlere her konuda yardımcı olabilmek dileği ile sağlıklı günler dileriz. Sağlık için, Sağlıklı su için, Rainwater

Yorumlar

Murat
Benzer Şikayeti Var
3 Nisan 23:54

Rain water pişmanlıktır aldatıcı satış yapmaktadır

Murat
Benzer Şikayeti Var
23 Mart 01:15

İnsanlara arıtma değil siz filtre dayatıyorsunuz hizmeti ürünü satana kadar öyle şöyle sattıktan sonra pazarlayan işten ayrılan çalışanınız bile kendine yönlendiriyor firma kurdum daha uygun daha kaliteli diye siz öncelikle hizmet anlayışınız yok varsa yoksa kalite ama kalite hizmet ve iletişimle olur servis süreçleriniz büyük ödemelerle beraber aylar haftalar sürüyor

Benzer Şikayetler

1

Rainwater Su Arıtma Sistemleri Aşırı Fiyatlı Su Arıtma Filtre Değişimi!

27 Aralık 2023 15:144.346

Rainwater su arıtma cihazını 4 sene önce taktırdım. Bugün beni arayıp 3 filtre değişimi için 2450 lira talep ettiler. 4 ...

1 Destek

Rainwater Su Arıtma Sistemleri Para Alma Taktiği

4 Temmuz 2023 17:234.676

Rainwater markalı su arıtma cihazının sürekli bir para alma politikası var. Bu markanın su arıtma cihazını bir süre önce...

4 Destek

Öne ÇıkanKonular

Eco Logo
70
Rainwater Su Arıtma Sistemleri
Eco
Detaylı İncele