İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Ödeme Kapatılmadı

Rabi Design isimli Instagram mağazasından 8 Mart’ta bayram için iki takım sipariş verdim. Ödeme Paytr üzerinden yapıldı. Bayramdan günler önce sipariş vermemin sebebi, beğenmezsem iade edip kendime başka bir seçenek bulabilmem için zaman bırakmaktı; fakat sayfa siparişi bekletip 16 Mart’ta gönderdi. Ürünler geldiğinde şok oldum; ikisi de 1 beden olmasına rağmen biri bacağımdan geçmeyecek kadar dar, diğerinin içine iki tane ben sığacak kadar boldu. Bu arada bu sayfadan 8. siparişim olduğundan yine bir şey demedim, iade ettim. 8 Mart’ta 2.948 TL vererek almış olduğum ve iade ettiğim ürünlerin parasını 15 Mart’ta bankamdan ödedim; bugün 6 Nisan firma “muhasebemiz çok yoğun, içiniz rahat olsun” diyerek hâlâ iadeyi yapmadı. Ben iade yapılmadığını, bunca zaman boyunca parayı kullandıklarını ya da sayfanın artık güvenilir olmadığını düşünüyorum. Ekran görüntülerini ekliyorum; acilen iade işleminin yapılmasını istiyorum.