Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Ürün Ve Geciken İade Süreci Sorunu

profile
31 Ocak 2025 15:13
2.896

Rabi Design Instagram sayfasından 2 adet takım aldım. Ürünler elime ulaştı. Aşırı kalitesizdi ve büyük beden almama rağmen küçük geldi. Aynı gün hemen götürüp kargoya geri verdim. İade talebi oluşturdum. Paramı 22 Ocak'tan beri göndermediler. 14 gün hakları varmış. 14. güne kadar tutup parayı kullanıyoruz demiyorlar da. Bu konuda mutlaka yasal bir düzenleme yapılmalı ki bu tarz firmalar müşterilerin paralarını kullanarak mağduriyet oluşmasın. Kesinlikle markayı önermiyorum. Aşırı kalitesizdi ürünleri.

Gelişme
Gelişme

04 Şubat 2025 11:50

Firma 2983 TL alışveriş yapmama rağmen 1529 TL iade yaptı. Kargo elime ulaştığı gibi aynı gün geri iade ettim. İçinden fatura vs çıkmadı. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum da. Fatura kestiklerini düşünmüyorum. Ne sitelerinde ne attıkları mailde unvan dışında ne adres bilgileri ne vergi kimlik numaraları ne mersis no hiçbir şey yok.  Sipariş alırken tak tak tak iade sürecine gelince ortada yoklar gün içinde dönüş yapmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. CİMER'e de yazacağım fatura kesmedikleri için

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşegül
30 Temmuz 2024 12:12
3.468

Üründen Alınan Hizmet Gecikmesi ve Müşteri Mağduriyeti

profile
20 Mart 2025 08:11
2.671

profile
24 Haziran 2024 00:56
2.930

profile
30 Ocak 2024 12:45
3.109

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
03 Mayıs 2025 17:18
1.471
Benzer Şikayet Yaz