to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ürün Ve Geciken İade Süreci Sorunu
Rabi Design Instagram sayfasından 2 adet takım aldım. Ürünler elime ulaştı. Aşırı kalitesizdi ve büyük beden almama rağmen küçük geldi. Aynı gün hemen götürüp kargoya geri verdim. İade talebi oluşturdum. Paramı 22 Ocak'tan beri göndermediler. 14 gün hakları varmış. 14. güne kadar tutup parayı kullanıyoruz demiyorlar da. Bu konuda mutlaka yasal bir düzenleme yapılmalı ki bu tarz firmalar müşterilerin paralarını kullanarak mağduriyet oluşmasın. Kesinlikle markayı önermiyorum. Aşırı kalitesizdi ürünleri.
Gelişme
Firma 2983 TL alışveriş yapmama rağmen 1529 TL iade yaptı. Kargo elime ulaştığı gibi aynı gün geri iade ettim. İçinden fatura vs çıkmadı. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum da. Fatura kestiklerini düşünmüyorum. Ne sitelerinde ne attıkları mailde unvan dışında ne adres bilgileri ne vergi kimlik numaraları ne mersis no hiçbir şey yok. Sipariş alırken tak tak tak iade sürecine gelince ortada yoklar gün içinde dönüş yapmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. CİMER'e de yazacağım fatura kesmedikleri için
