to read complaints and reviews, or file yours.
1 Mart 2026 tarihinde Rabian isimli firmanın internet sitesi üzerinden toplam 2.497,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 13 Mart’ta elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Gönderilmeyen ürünün tutarı 1.119,20 TL olmasına rağmen ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Eksik ürün için firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün stoklarının bittiği ve üretimde olduğu söylendi. Ancak ben alışveriş yaparken ürün açıklamasında stokta olmadığı ya da üretimde olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır “üretimde” denilerek oyalandığımı ve bu durumun müşteriyi yanıltmaya girdiğini düşünüyorum.
Eksik gönderilen ürünün bedeli olan 1.119,20 TL’nin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
14.02.2026 tarihinde rabian.com.tr adresindeki rabian adlı internet mağazasından, kredi kartı ile toplam 3.362,60 TL tutarında 3 ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri için üretim süresinin 2 hafta olacağı özellikle belirtilmişti ve ben de bu süreyi bilerek kabul ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay g...
Rabian'dan internet üzerinden aldığım belden bağlamalı müslin elbise bugün elime ulaştı (Sipariş No: #rb8896523). Ürünü ilk kez bu sayfadan sipariş ettim. Ancak elbiseyi incelediğimde dikişlerinin oldukça kötü yapıldığını fark ettim. Bu durum, üründen beklediğim kaliteyi karşılamadı ve memnuniyetsiz...
Siteden boyunun 140 cm olduğunu belirttikleri elbise 137 cm geldi ve iade etmek istediğimde iade yok deniyor. Bu nasıl bir site nasıl olur da iade hakkı olmaz. Elbise kısa ve bu onların kusuru olduğu halde çözüm sunulmuyor.https://rabian.com.tr/yaprak-desenli-dejenere-keten-elbise-dogal-ve-gunluk-gi...
Yaklaşık bir haftadır sipariş verdiğim çantanın aynısından kalmadığını belirterek, başka alternatif fotoğraflarını WhatsApp'tan gönderdiler. Kabul etmeyeceğimi belirttim, ancak cevap verilmedi. Sonraki gün ben yazdım. Ücret iadesi için 'depoda vardır, belki kontrol edeceğiz' dediler. Tamam dedim, 2-...
Yorumlar