to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Gardırop Kurulumda Dağılmaya Başladı, Parça Ve Vida Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Rabi Mobilya Diva Cauntry 6 kapaklı gardırop 8 Nisan’da teslim edildi ancak ürünün kurulum aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Gardırop kurulum sırasında adeta dağılmaya başladı, vidalar parçaları tutmuyor ve ürün kurulamıyor.
Daha önce firma ya da satıcı ile görüşme yapmadım. Ürünü kullanabilmem için gerekli olan hasarlı parçaların ve vidaların tarafıma temin edilmesini ve gardırobun sorunsuz şekilde kurulabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Müşterimizin siparişi hakkında inceleme süreci devreye girmiş, sorunlarının ve memnuniyetsizliğinin giderilmesi için gerekli işlemler başlatılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Geri dönüş yapıldı hasarlı parçaların gönderimi sağlanacak. Teşekkürler
