Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

17 Haziran 2026 tarihinde Rabelcollection’un kendi sitesi olan www.rabelcollection.com üzerinden 2.089 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 164529066’dır.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İletişim numarasını aradığımda telefon sürekli kapalı, ayrıca attığım mesajlar okunmasına rağmen cevap verilmiyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma net bir bilgi sağlanıyor.

Eğer ürünü göndermeyeceklerse ödediğim 2.089 TL’nin derhal iade edilmesini, aksi halde de siparişim olan takımın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.