to read complaints and reviews, or file yours. 
Jerf markasının internet sitesinden tayt ve bralet almak istedim. Sitede 3000 TL ve üzeri alışverişlerde 350 TL indirim yazmasına rağmen, sepetimde bu tutara ulaştığım halde indirim otomatik olarak uygulanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak üzereyken kampanyadan faydalanamadığımı görünce müşteri h...
#10151778024 numaralı Trendyol siparişimde lacivert ürünüm eksik geldi. Jerf tayt talep oluşturdum ama geri dönüş yapmadı. Bu markayı ilk kez kullanıyorum, tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ücret iademi talep ediyorum, ürünün görsellerini alt sekmente ekliyorum. Ayrıca kahverengi sipariş ve...
Jerf markasından yapmış olduğum alışverişte, ne bir muhatap bulabiliyorum ne de cevap alabiliyorum. Kargo hareketi gözükmüyor WhatsApp müşteri hizmetleriniz mesajlara geri dönmüyor. Aramaları asla açmıyorsunuz! Ne mail attınız alışverişle alakalı ne bir SMS bilgilendirmesi. Kargo hareketi gözükmüyor...
21 Temmuzda ürün sipariş ettim, bir hafta geçmesine rağmen ürünler gelmedi. Bugün aradığımda ürünlerin 25 Temmuzda teslim edildiğini söylediler. Almadığımı söyleyince Ankara'da ki adresim yerine Hatay da başka birisine göndermişler ürünü. O zaman ürünleri iade edin ya da paramı verin diyorum. Yanlış...
Online dan birkaç kez sipariş verdim. Sitelerinde 15:00 a kadar verilen siparişler aynı kargoya teslim edilir yazıyor ama külliyen yalan. Son siparişimde özellikle aciliyetim olduğunu seyahate gideceğimi belirttim. 13:30 da verdiğim siparişin bugün kargoya verileceğini söylediler. ERT4ESİ gün kargo ...
Jerf markasından aldığım taytı çok uzun süre önce almama rağmen az sayıda giymiştim. Tekrar giymeye başladığımda ağ kısmında bir çatlakla başlayan, o dikiş yerinde sökülme olduğunu fark ettim.
14 Kasım 2023 tarihinde Trendyol sitesinden aldığım jerf marka taytım arkası daha ilk kullanımlarımda tülerme yaptı. Taytın iç bacak kısmı da yırtıldı. Toplam 10 kez bile giymemişimdir bir tayt nasıl bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranabilir bu kadar az kullanmama rağmen?
Kasım indiriminde D&R'dan aldığım Jerf marka taytım giydiğim gün filelerinden yırtıldı ve incelemeye gönderdim. İncelemenin 20 iş günü süreceğini söylediler ancak bu süreyi çoktan geçtik ve bana halen sağlıklı bir dönüş yapılmadı. Acilen paramın iadesini istiyorum ve bir açıklama bekliyorum!
"Sorunum giderildiği için bana yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum"
"Firmanın, aksaklığın kendisi dışında gelişmiş olmasına rağmen yaklaşımı son derece çözüm odaklı, ilgili ve kibardı. Firmaya hassasiyetinden ötürü ve benimle iletişime geçmiş olan Gamze hanıma nezaketinden ve ilgisinden ötürü ayrıca teşekkür etmek istiyorum."
İlk kez arkadaşlarından heveslenip tayt siparişi veren kızıma ders niteliğinde bir sipariş oldu bir daha buradan ürün almaması konusunda. Çalıştıkları...
Bu taytı alalı bir ay bile olmadı, iki kez giydim ve tüylenme oldu. Dr. Sitesi'nden aldım, orijinal ürün. İlk defa böyle bir olay yaşıyorum, iki tane daha aynı markadan taytım var ve onlar böyle olmadı, çok şaşırdım. İade etmek istiyorum ya da değişim talep ediyorum. Şimdiden teşekkürler.
Jerf markasından tayt alabilmek için gerçekten para biriktirdim çünkü sağlam bir tayt istiyordum. Taytı aldım ve ikinci giymemde ürün yırtıldı. Bir ürünün ilk giyimde yırtılmasını geçtim, ilk aylar bile yırtılmamalı. Bu durum kullanıcının hatasından ziyade ürünün kalitesizliğini gösteriyor. S beden ...
Jerf markasından 2 adet sporcu sutyeni aldım. Ürünün pedleri kırık geldi. Trendyol'da bununla ilgili yüzlerce yorum var. Buna rağmen üründeki problemi kabul etmek yerine ürünü aldığım Fashfeed firmasıyla iletişime geçmemi onların inisiyatifine göre sorunun çözümünün gündeme geleceğini ilettiler. Hal...
"Jerf tüm sorunumu giderdi. Alalı uzun süre olmasına rağmen yenileyip gönderdiler. Çok teşekkürler."
Trendyol'dan jerf tayt sipariş no #1965268897 siparişi verdim ürün kusurlu ve yanlış gönderildiği için iade ettim. Ürünü zararsız bir şekilde iade etmeme, kullanmamama ve ürün bilgilerinde iade edilebileceği belirtilmesine rağmen iade reddedildi ve ürün bana geri döndü. Trendyol asistan üzerinden ya...