to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Motor Hacmi Nedeniyle 8.000 TL Fazla Prim İadesi Talebi
Quick Sigorta üzerinden, Aksaray E**** Ö**** Sigorta aracılığıyla 18.07.2025 tarihinde 41 bbe 832 plakalı 2022 model Skoda Octavia aracım için hem kasko hem de trafik sigortası yaptırdım. Ancak poliçe düzenlenirken aracım 1.0 e-tech olmasına rağmen sisteme 1.5 e-tech olarak girildiği için yaklaşık 8.000 TL fazla prim ödemesi yapılmıştır.
Bu hatayı fark ettikten sonra E**** Ö**** Sigorta ile görüştüm ve aracın yanlış motor hacmiyle sisteme girildiğini, bu nedenle fazla ücret alındığını ileterek düzeltme ve iade talep ettim. Buna rağmen acente hatayı düzeltmemekte ve tarafımdan tahsil edilen fazla ücreti iade etmemektedir. Quick Sigorta’nın da bu süreçte gerekli kontrol ve düzeltmeyi yapmadığını düşünüyorum.
Aracımın gerçek özelliklerine göre poliçemin düzeltilmesini ve haksız yere tahsil edilen yaklaşık 8.000 TL fazla prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru incelenmiş olup konu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve tarafınıza mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
