Quicksigorta Hasar Ödemesi Yetersiz Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

28.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de Mercedes e 220 2012 model aracımla bir trafik kazası geçirdim. Bana çarpan karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, aracımda oluşan ciddi hasara karşın sigorta şirketi tarafından dosyam için çok düşük bir ödeme yapıldı.

Quicksigorta’ya ait 2025101123387 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Eksper raporunda yaklaşık 700 birimlik hasar bedeli çıkmasına rağmen yapılan ödemenin bu hasarı kesinlikle karşılamadığını görüyorum. Araçta oluşan hasar, rapordaki tespitlere göre çok daha yüksek maliyetli iken, ödenen tutarın yetersiz kalması beni mağdur etti.

Ayrıca Quicksigorta tarafında dosyamla ilgilenecek bir muhatap bulamıyorum. İletişime geçmek ve dosyamın neden bu kadar düşük tutarla kapatıldığını öğrenmek istediğimde net bir bilgilendirme alamıyor, taleplerime cevap verilmiyor.

Bu süreçte hem eksper hem de avukat için ek masraflar yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin yanı sıra bu eksper ve avukat ücretlerinin de karşılanmasını istiyorum.

Quicksigorta’nın 2025101123387 numaralı dosyamı eksper raporu doğrultusunda yeniden inceleyerek hasar bedelini gerçek onarım maliyetini karşılayacak şekilde ek ödeme ile düzeltmesini, bu süreçte oluşan eksper ve avukat ücretlerimi karşılamasını ve dosyamla ilgili olarak benimle açık ve net şekilde iletişime geçecek yetkili bir muhatap belirlemesini talep ediyorum.