Pert Olan Aracımın Bedeli Uzun Süredir Ödenmiyor, Süreç Kilitlendi

27 Eylül tarihinde zincirleme bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu, ben tamamen mağdur durumdayım. Karşı tarafın sigorta şirketi Quick Sigorta olmasına rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın mağduriyetim hala giderilmedi. Aracım pert oldu ve bu süreçte pert bedelinin tarafıma ödenmesi gerekirken herhangi bir ödeme yapılmadı.

Hasar sürecinde hem Quick Sigorta hem de eksper ile sürekli iletişim halindeyim. Sigorta şirketi her seferinde eksperin rapor göndermesi gerektiğini söyleyip süreci uzatıyor, eksper ise sigorta şirketinin dönüş yapmadığını belirtiyor. Taraflar birbirine yönlendiriyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor, bu yüzden süreç tamamen kilitlenmiş durumda. 06 tg 291 plakalı aracımla ilgili hasar dosyam hakkında net bir cevap verilmiyor ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Quick Sigorta’dan, pert olan aracımın bedelinin ivedilikle tarafıma ödenmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sürekli “eksper raporu bekleniyor” denilerek oyalamak yerine, hasar dosyamın incelenip net bir çözüm sunulmasını istiyorum.