Quicksigorta Hasar Dosyamda Eksik Evrak Bildirimleri Ve Araç Onarımının Gecikmesi

Quicksigorta trafik sigortam kapsamında açılan 2026101105258 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.08.2026 tarihinde yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim ve bu kazaya bağlı sağlık tedavim hâlâ devam ediyor.

Hasar dosyam açıldıktan sonra sistemden sürekli eksik evrak mesajları aldım. Özellikle olay yeri ve kilometre fotoğraflarının eksik olduğu söylendi. Bu fotoğrafları bugün bizzat sisteme yükledim ve şu an için eksik evrak mesajı gelmiyor. Ancak tüm istenen belgeleri defalarca iletmeme rağmen dosyamın durumu ve hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Bu süreçte motorum serviste bekliyor, onarımıyla ilgili hiçbir işlem yapılamıyor ve hem tedavi sürecim hem de aracımı kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0 (850) 755 17 55 numaralı hat üzerinden yaptığım görüşmelerde de dosyamın akıbetiyle ilgili açık ve kesin bir yanıt alamadım.

Yaralanmalı bir kaza olması ve tedavi sürecimin devam etmesi dikkate alınarak, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, aracım pert olacaksa pert işlemlerimin yapılarak tarafıma ödenecek tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını, aksi durumda da motorumun onarım sürecinin netleştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.