to read complaints and reviews, or file yours.Pert Ödemesi Gecikti, Belgelerle Sürekli Oyalandım
Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında 13 Temmuz’da yaptığım kaza sonrası aracım pert oldu ve 2026112000483 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen pert süreci hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca sürekli olarak eksik evrak, yanlış evrak denilerek oyalandım. Gönderdiğim belgelerle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadığı için her seferinde yeni bir evrak talebiyle karşılaşıyorum ve dosya ilerlemiyor. Aracım pert olduğundan beri mağdur durumdayım ve bu gecikme nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zorlanıyorum.
Hasar dosyamın acil şekilde sonuçlandırılmasını, pert ödeme tutarının ivedilikle tarafıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçeleriyle ilgili olarak da yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 15 Temmuz tarihinde Ford Fiesta marka aracım için pert hasar dosyası açıldı. Aracım pert olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor. Yeni almayı düşündüğüm aracı bulmama rağmen, pert araç bedeli tarafıma ödenmediği için aracı alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Dosyamın neden beklediğine veya ödememin neden yapılmadığına dair net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Quick Sigorta’dan, pert araç bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri ilişkileri ve Çözüm Merkezi
