Pert Ödemesi Gecikti, Belgelerle Sürekli Oyalandım

Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında 13 Temmuz’da yaptığım kaza sonrası aracım pert oldu ve 2026112000483 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen pert süreci hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Süreç boyunca sürekli olarak eksik evrak, yanlış evrak denilerek oyalandım. Gönderdiğim belgelerle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadığı için her seferinde yeni bir evrak talebiyle karşılaşıyorum ve dosya ilerlemiyor. Aracım pert olduğundan beri mağdur durumdayım ve bu gecikme nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zorlanıyorum.

Hasar dosyamın acil şekilde sonuçlandırılmasını, pert ödeme tutarının ivedilikle tarafıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçeleriyle ilgili olarak da yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.