to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'nın Yavaş İşleyen Tazminat Süreci
14.06.2023'te yolcu olarak bulunduğum araç kaza geçirdi, buna bağlı olarak yaralandım ve omzumda parçalı kırıklar oluştu ve bunun sonucunda platin takıldı 3 ay boyunca fizik tedavi almak durumunda kaldım. Kazadan 1 yıl sonra maluliyet oranını tespit eden Sağlık Kurulu Raporu aldım ve diğer evraklarla beraber 18.09.2024'te Quick Portal üzerinden dosya numarası 202310162176 olan avukatım aracılığıyla tazminat başvurumu yaptım. Aradan 2 ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca kayıt ve talep bırakılmasına karşın herhangi bir bilgilendirme maili veya sürecin son durumu hakkında bir cevap verilmedi. Diğer sigorta şirketleri 2 hafta içerisinde dönüş yaparken Quick Sigorta mağdur kişiler ile ilgilenmiyor. Tazminat miktarımın hesaplanıp bir an önce avukatıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Dosya değerlendirme sürecinde olup, değerlendirme sonucunda vekil avukata bilgi verilecektir. Kişinin avukatı ile görüşmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi
Avukatımla hala görüşülmemiş. Bizi sürekli benzer cevaplarla geçiştiriyorsunuz. Lütfen bir an önce sorunu çözer misiniz yoksa dava açacağım.
Konu dosya sunulan heyet raporu tıbbı değerlendirme sürecinde olup, değerlendirme sonucunda vekil avukatına dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Quick Destek Ekibi
Aldığım heyet raporuna Quick Sigorta tarafından itiraz edilmiştir. Avukatım gereken süreci başlatmaya dair sigorta şirketine mail atmıştır. 2 hafta oldu hala yanıt beklemekteyiz.
Tarafımıza hakem hastane tarafından alınmış olan sağlık kurulu raporu iletilmemiştir. Dosyanın neticelendirilebilmesi için sağlık kurulu raporu teminini rica ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
