Quick Sigorta’nın Hatalı Sağ Aynası Gönderimi Ve Acil Orijinal Parça Talebi

11/12/2025 tarihli kazam sonrası Quick Sigorta’dan açılan 20251011510*** hasar dosyası üzerinden aracımın hasar onarımı yapıldı. Quick Sigorta tarafından aracımın sağ aynasının, aracımın orijinalinde olan aynadan gönderilmediği sonradan fark edildi. Tedarikçi firma tarafından zorluk çıkarılarak ancak aynanın kutusuyla birlikte geri gönderilmesi durumunda işlem yapılacağı söylendi.
Quick Sigorta’nın işini düzgün ve layık bir şekilde yaptığını düşünerek ayna kutusunu saklamak gibi bir durum aklıma gelmedi. Quick Sigorta’nın burada en baştan hatalı ürün göndermesi nedeniyle sorun yaşamaktayım. Bu durumun acilen düzeltilerek aracımın orijinal aynasının tarafıma tedarik edilmesini, aksi takdirde gerekli şikayetleri yapacağımı bildiririm.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Yapılan incelemelerde araç üzerindeki ayna üzerinde çizgiler olduğu belirtilmiş fakat tedarik edilen parçada çizgi olmaması sebebi ile araç sahibi çizgili ayna talep etmektedir. Ancak tedarikçi firma ayna kutusu atıldığından dolayı iadeyi kabul etmemiştir. Ürün ambalajı olmaması ve ürün sökülüp takıldığından iade süreci uzamıştır. Konu ilgili tedarikçi firmanın operasyon bölümüne iletilmiştir. Gelişme olduğunda eksperimiz tarafından bilgi alınabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi














